Комуникацията и работата в екип в онлайн среда

 

В съвременните организации ефективното общуване е условие за добра екипна работа, защото когато някой общува той споделя чувства и идеи. Това е важно за отделните хора в организацията, за да се повиши тяхното разбиране за смисъла на работата, която извършват и да се чувстват приети в нея. Общуването е важно и за образователния мениджър, за да опознае по-добре хората в организацията, да разбере какво е тяхното мнение за организацията, за работата, за колегите, за самия него. Чрез общуването хората си въздействат един на друг – влияят върху разбирането, отношението и поведението си.

Комуникативните умения, чрез които всеки човек осъществява връзка с друга личност обединяват в себе си способи, чрез които той по-лесно обменя информация, споделя различни проблеми. Едни от най-важните комуникативни умения са да се съобразяваме с нашия събеседник и да му даваме възможност и той да изказва мнението си по конкретния въпрос.

Умението за работа в екип е високо ценено в съвременния живот. То се определя като умение, необходимо за по-доброто изпълнение на дадена работа и съпътстващо професионалното изпълнение на една задача.

 

Комуникацията също е процес на постигане и разбиране между участниците в комуникационния процес. Тя има за задача да осъществява изменения, които да съдействат за постигане на по-голям резултат, да осигурява нормално протичане на процесите, максимално да намалява неизвестността по отношение на конкретната ситуация и в най-общ план – да бъде ефективно средство за осъществяване целите на всеки участник в екипа и на екипа като цяло.

Комуникациите са необходими във всеки етап от изпълнението на задачите и постигане целите на екипа. В качеството си на свързващ процес, чрез голямото разнообразие от видове и форми, те съдействат за:

 

Ø   намиране на правилен подход за съвместна работа;

Ø   яснота на целите – хората от екипа да знаят какво да постигнат;

Ø   поддържане на взаимност в работата;

Ø   своевременно оценяване на съвместната работа;

Ø   създаване на хармонична атмосфера за работа не в eкип

 

Управление на човешките ресурси

 

Управлението на човешките ресурси е подход за управление на хората, основан на четири основни принципа.

Първо, човешките ресурси са най- важните активи, които притежава една организация и тяхното ефективно управление е ключът към нейния успех.

Второ, този успех е възможно да се постигне само ако политиките и процедурите относно работната сила на организацията са свързани тясно и допринасят възможно най- много за постигане на кооперативните цели и стратегически планове.

Трето, кооперативната култура и ценности, климатът в организацията и управленческото поведение, което произлиза от тази култура, оказват голямо влияние за постигането на съвършенството. Следователно тази култура трябва да се управлява, което означава, че ценностите на организацията трябва да се сменят или подсилват, а това изисква непрекъснато усилие, започвайки от върха, за възприемане и поддържане на тези ценности.

Четвърто, управлението на човешките ресурси предполага интеграция: да се накарат всички членове на организацията да участват и да работят със съзнанието за обща цел.

УЧР е подход за набиране, мотивиране, развитие и управление на човешките ресурси на организацията (в конкретния случай, на учебното заведение). То е устремено към формиране на подходяща корпоративна култура и прилагане на програми, които рефлектират и поддържат основните ценности на предприятието и осигуряват неговия успех. УЧР е по- скоро проактивно, отколкото реактивно, т.е. винаги търси какви нужди трябва да се задоволят и след това да ги задоволи, а не да чака да му се каже какво да прави относно набирането, плащането или обучението на хората или да се занимава с проблемите на взаимоотношенията между хората чак когато възникнат.

В образованието се очертават няколко основни аспекта на управление на човешките ресурси:

1. Привличане на подходящи хора за дадено работно място или подбор на педагогически кадри;

2. Поддържане и заетост на развитието на човешките ресурси;

3. Възнаграждения и мотивация за труд на персонала в училище;

Процесът на формиране на персонала в учебното заведение преминава през няколко основни етапа:

- набиране на персонал;

- подбор на персонал;

- назначаване;

 

Как се виждам аз като мениджър

 

Добрият мениджър трябва истински да обича работата си  и да има вярва в нея. Трябва да се работи всеки ден с постоянство и упоритост, преодолявайки всички трудности, които се  срещат, а те в днешно време не са малко.

Едно от най-ценните качества на успешния мениджъра е умението му да вдъхновява хората, с които работи. Той трябва не само да бъде доказан лидер, но и да умее да мотивира хората така, че да получи най-добрите резултати, позволявайки на служителите да разгърнат пълния си потенциал, да споделят свободно идеите си и сами да взимат решения.

Вярвам също така, че успехът е истински, когато е споделен. Според мен един мениджър, дори и най-талантливият, е успешен тогава, когато има силен екип. Също така са много важни и персоналните лидерски качества без сплотен отбор не могат да бъдат постигнати отлични резултати. Убедена съм, че ключът към успеха във всяка сфера се крие в общата отговорност към работата, високия професионализъм и страстта към това, което правиш. Добрият мениджър преди всичко трябва истински да обича и да вярва в работата си, за да може да предаде тази емоция и на другите.