Социалните медии и набирането на персонал: Ползвате ли LinkedIn?

През 2018-та година двама изследователи и практици в областта на мениджмънта на човешки ресурси решават да систематизират наличната информация по така нашумялата платформа LinkedIn, превърнала се в ценен инструмент за всеки рекрутър. В научната публикация авторите изследват въздействието на социалните медии като цяло върху набирането на персонал. Мотивацията им, за да напишат тази статия, е основана на факта, че в съвременните конкурентни пазари организациите имат все по-голяма потребност да привличат висококвалифицирани специалисти и таланти. Това налага специалистите по подбор на персонал да търсят нови и различни канали за привличане на високо подготвени експерти. В този смисъл, функциите на подбора са от огромно значение за икономическата стабилност и развитие на организациите. В статията са представени три категории кандидати – активни, полупасивни и пасивни и е дискутирано по какъв начин експертите в подбора могат да установят работен контакт с тях посредством социалните медии.

Последните стават все по-голям ключов фактор за привличане на таланти от страна на рекрутърите. Под социални медии авторите разбират Facebook, Twitter и LinkedIn. Това са най-големите и значими медии, които през последните 10 години набират огромна популярност и продължават да има хиляди нови потребители дневно. Ето защо, стандартните канали за привличане на служители вече отстъпват място на социалните медии. Те постепенно се превръщат в основния способ на занимаващите се с подбор за идентифициране и привличане на пасивни и полупасивни кандидати.

Но коя от изброените социални медии е най-ефективна за подбора? В своето изследване авторите си поставят за цел да проучат и установят именно това. Посредством полу-структурирани интервюта се прави проучване с участието на 12 специалисти по подбор от различни агенции и над 8 години опит в областта.

Резултата от анализа показват, че от социалните медии с най-слабо използван е Twitter. Причина за това е, че има по-малък брой активни потребители в сравнение с Facebook и LinkedIn. Освен това е неподходящ за потенциално привличане на кандидати, защото позволява въвеждането на 140 знака и е труден за управляване. Извеждат се и други изследвания, които потвърждават това проучване.

На второ място по значимост се явява Facebook. Въпреки че е сред най-използваните социални медии за заявяване на работодателската марка и обяви за работа, участниците заявяват, че не го използват. Авторите заключават, че това е пропуск за занимаващите се с подбор, тъй като има огромен брой потенциални кандидати.

На първо място в проучването се констатира, че стои LinkedIn като най-широко използваният канал за намиране и привличане на таланти за организациите. Тези резултати се в унисон с проучванията и на други специалисти, които установяват, че LinkedIn е сигурен канал за набиране на високо подготвени специалисти и експерти.

В заключение авторите подчертават, че социалните медии не трябва да бъдат единствения канал за набиране на кандидати, а по-скоро едн част от стратегията за привличане на таланти. Този извод се базира на факта, че стандартните канали за търсене на работа и публикуването на обяви в сайтовете на организацията все още имат своето значение за спечелването на нови служители. Всъщност, обобщават те, една добре планирана и многопластова стратегия за набиране на персонал, както и за ефективното използване на наличните информация за потенциални кандидати, може значително да подпомага набирането на служители, които имат най-много подходящи умения и компетенции.

Източник:

Koch, T., Gerber, C., & De Klerk, J.J. (2018). The impact of social media on recruitment: Are you LinkedIn? SA Journal of Human Resource Management/SA Tydskrif vir Menslikehulpbronbestuur, 16(0), 861.