Социалните медии и набирането на персонал: Ползвате ли LinkedIn?
През 2018-та година двама изследователи и практици в
областта на мениджмънта на човешки ресурси решават да систематизират наличната
информация по така нашумялата платформа
LinkedIn, превърнала се в ценен
инструмент за всеки рекрутър. В научната публикация
авторите изследват въздействието на социалните медии като
цяло върху набирането на персонал. Мотивацията им, за да напишат тази статия, е
основана на факта, че в съвременните конкурентни пазари организациите имат все
по-голяма потребност да привличат висококвалифицирани специалисти и таланти.
Това налага специалистите по подбор на персонал да търсят нови и различни
канали за привличане на високо подготвени експерти. В този смисъл, функциите на
подбора са от огромно значение за икономическата стабилност и развитие на
организациите. В статията са представени три категории кандидати – активни,
полупасивни и пасивни и е дискутирано по какъв начин експертите в подбора могат
да установят работен контакт с тях посредством социалните медии.
Последните стават все по-голям ключов фактор за
привличане на таланти от страна на рекрутърите. Под социални медии авторите
разбират Facebook, Twitter и LinkedIn. Това са най-големите и значими медии, които
през последните 10 години набират огромна популярност и продължават да има
хиляди нови потребители дневно. Ето защо, стандартните канали за привличане на
служители вече отстъпват място на социалните медии. Те постепенно се превръщат
в основния способ на занимаващите се с подбор за идентифициране и привличане на
пасивни и полупасивни кандидати.
Но коя от изброените социални медии е най-ефективна за
подбора? В своето изследване авторите си поставят за цел да проучат и установят
именно това. Посредством полу-структурирани интервюта се прави проучване с
участието на 12 специалисти по подбор от различни агенции и над 8 години опит в
областта.
Резултата от анализа показват, че от социалните медии с
най-слабо използван е Twitter. Причина за това е, че има по-малък брой активни
потребители в сравнение с Facebook и LinkedIn. Освен това е неподходящ за потенциално
привличане на кандидати, защото позволява въвеждането на 140 знака и е труден
за управляване. Извеждат се и други изследвания, които потвърждават това
проучване.
На второ място по значимост се явява Facebook.
Въпреки че е сред най-използваните социални медии за
заявяване на работодателската марка и обяви за работа, участниците заявяват, че
не го използват. Авторите заключават, че това е пропуск за занимаващите се с
подбор, тъй като има огромен брой потенциални кандидати.
На първо място в проучването се констатира, че стои LinkedIn
като най-широко използваният канал за намиране и привличане на таланти за
организациите. Тези резултати се в унисон с проучванията и на други
специалисти, които установяват, че LinkedIn е сигурен канал за набиране на
високо подготвени специалисти и експерти.
В заключение авторите подчертават, че социалните медии не
трябва да бъдат единствения канал за набиране на кандидати, а по-скоро едн част
от стратегията за привличане на таланти. Този извод се базира на факта, че
стандартните канали за търсене на работа и публикуването на обяви в сайтовете
на организацията все още имат своето значение за спечелването на нови
служители. Всъщност, обобщават те, една добре планирана и многопластова
стратегия за набиране на персонал, както и за ефективното използване на наличните
информация за потенциални кандидати, може значително да подпомага набирането на
служители, които имат най-много подходящи умения и компетенции.
Източник:
Koch, T., Gerber, C., & De Klerk, J.J. (2018). The
impact of social media on recruitment: Are you LinkedIn? SA Journal of Human
Resource Management/SA Tydskrif vir Menslikehulpbronbestuur, 16(0), 861.